1.- Protocolo
- Que es el protocolo.
- Real Decreto 2099/83.
- Símbolos Nacionales: escudo, banderas, himno.
- Presentaciones y acompañamiento de personalidades.
2.- Imagen Personal
- Morfología
- Estilismo
3.- Relaciones sociales
- Conversación
- En la mesa
- Lugares públicos
4.- Seguridad
- Ruptura del protocolo (cuando y como)